Opodoa lancé son premi… A plusieur reprise j appelle et je n arrive à avoir personne au téléphone. réservation 4929158494 réservation de deux billets annulés du a la pandémie et fermeture des frontières ; montant des billets 752 euros et bon de remboursement d’échange de 495 euros comment expliquez vous cette différence de tarif ? IL FAUT FUIR CE SITE ET FAIRE UN MAXIMUM DE PUBLICITE POUR EVITER QUE D’AUTRES SE FASSENT ARNAQUER. E.Barichasse. votre service en français est fermé Nous offrons un service d’annuaire téléphonique de haute qualité de manière rapide et simple. Cette annulation forcée me voit imputé de 101¢. Bien à vous. Numéro de téléphone Opodo : Afin d’entretenir avec un conseiller du service client Opodo, appelez le numéro : 0899 653 655 … Joindre le service client de Opodo par téléphone. Par conséquent je ne peux que me diriger à vous pour le remboursement du billet ou un échange de vol vu que j’ai reservé via votre plateforme. aucune réponse . Mon vol de Las Palmas de Gran Canaria à Nantes le 06/07/2020 avec la compagnie Vueling a été annulé. Impossible de vous contacter par tel ou par mail. Service Client Numero met les consommateurs en relation avec les sociétés grâce à notre annuaire téléphonique en ligne et à notre service de raccordement d’appels. MA Rés:5044540631 la date est terminé 31/03/2020 et j’a contacté la Cnie AIR MALTA et l’agence OPODO pour me rembourser depuis un mois quotidiennement , et je n’ai pas reçu une réponse . Pas moyen de joindre un agent … bref OPODO plus jamais !!!! Several platforms, one Privacy Policy. J’ai également était victime d’un prèlevement de 54,99 Euros de la part d’Opodo , Quelle est la solution ? Un commentaire pour témoigner de ma colère à l’encontre de l ‘agence OPODO qui ne respecte pas leurs engagements et disposent de mon argent sans aucun scrupule ni explication. SITE A FUIR +++++++++++++++++ Cela m’aura servi de leçon et di tu veux jeter ton argent par la fenêtre, appelles OPODO !! Le seul moyen de les contacter : Messenger , dialogue avec UN ROBOT !!! Merci. il faudra peut-être déposer plainte auprès de la DGCCRF! Ils m ont vendu un billet adulte pour ma fille de 14 ans sur Easyjet alors qu’ un enfant ne peut voyager seul sur cette compagnie qu’ à partir de 16 ans. Quelle pétaudière OPODO comment récupérer notre argent ? Que devons nous faire , envisager ??? Bien évidement je ne reprendrai plus jamais un billiet via ce site je pense que la liste de clients mécontents va continuer à s’ettendre et de toute façon tout se paie un jour. Voici les coordonnées de Opodo avec son numéro de téléphone non surtaxé. Merci de me faire connaître d’où vient la différence. J ai appelé plusieurs fois ( communications facturées), j ‘ai envoyé plusieurs recommandés ( tarifés)…. J’ai appelé plusieurs fois , avec des attentes très longues ( appels tarifés) , j ‘ai envoyé des recommandés ( tarifés) …. Fondé en 2001 par l'association de plusieurs compagnies aériennes (British Airways, Air France KLM, Lufthansa, British Airways, Iberia, Alitalia, Aer… All The User's booking details will be sent to this email address. Il refuse de me rembourser le billet. Je cherche à contacter le service client d’Opodo par e-mail. Vous nous aviez partiellement remboursé à hauteur de 900 euros. J’ai essayé de vous joindre plusieurs fois sans réussir à avoir quelqu’un et ça coûte cher d’attendre pour rien ! Si vous vous trouvez à l’étranger, et que vous souhaiter joindre le SAV Opodo, composer le +33 1 70 91 75 75, pour le prix d’un appel … 2000€ ont été remboursés sur les 9000€ payés.Ddepuis on me balade, à chaque fois que j’ai quelqu’un au téléphone on me dit oui dans 15 jours max vous serez remboursé. Evidemment vol annulé a cause de la pandémie, j’ai essayé de joindre OPODO SALES ARNAQUEURS par tout les moyens pour avoir un remboursement, mais sans aucune suite. Unable to contact company or cancel flight, Bad customer service, No human agents answering phone call, No proper information, No answer to complain, eDreams Odigeo, eDreams, Go Voyages, Liligo. J’ai pourtant reçu 2 avis de la part des compagnies (EasyJet et Transavia) indiquant que vous aviez réceptionné les virements et qu’il fallait désormais les transférer vers mon compte bancaire. cette dernière compagnie refuse d’entendre mes doléances, me priant de voir avec OPODO Cependant, si votre problème dépend de Opodo, nous vous invitons dans un premier temps à. Cette société se distingue par la qualité de ses service et par ses offres très intéressantes. J ai appelé plusieurs fois ( communications facturées), et personne au téléphone comme par hasard. Si vous souhaitez joindre le service client Opodo par d’autre moyens que le téléphone, sachez que vous avez plusieurs options. Mais les contacter peut s’avérer compliqué : coordonnées cachées ou multiples, et surtout savoir si le service client pourra vous aider. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aid … Or j’ai reçu mes boarding pass, le dimanche, la veille du départ théorique. Merci. Nous avons fait un voyage A/R Fort de France- Paris – Fort de France du 5 au 26 septembre 2019. bonjour , je n’arrive pas à joindre le service de Opodo , mon voyage prévu du 31/05 au 14/06/2020 à été annulé cause covid 19 , j’essai de vous joindre au numéro 01.70.91.75.75 je reste plus d’une heure à attendre , mais je reste en relation avec la boite vocale , aucun conseiller ne répond ! Une question concernant votre réservation ? De même, dans votre email, précisez bien vos coordonnées et références client : cela permet d'accélérer le traitement de votre demande. Bonjour, Vous rencontrez un problème lors de votre voyage ? Je suis dans le même cas et il est impossible d’avoir un retour. !, 1 seule fois avec un être humain ET TOUJOURS PAR ECRIT!! à peine croyable …, prélèvement de 54.99€ pour un abonnement JAMAIS SOUSCRIT a odopo prime. J’ai pris l’option prime garantissant une service client 24 h / 24 mais lui aussi ne réponds pas même après 35 mn d’attente. The company offers hotels, cruises, car rental, dynamic packages, and holiday packages. Or, je n’ai jamais souscrit à ce service, je ne l’ai jamais demandé, Opodo ne m’a pas demandé l’autorisation avant, ni m’informé après ce prélèvement frauduleux. You will have to provide the necessary information to prove your residence. que dois-je faire pour avoir les dates qui m’arrange? Whether you seek further information on our products or need help with your booking, contact the friendly and dedicated Opodo customer service team. Impossible de joindre cette M…. Notre relevé de compte bancaire fait état de trois prélèvements à 100€ plus 172€ Edreams Barcelone… Impossible d’avoir les avoir au téléphone. Si vous souhaitez contacter le service client Opodo par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 70 91 75 75, 24h/24 et 7J/7, tous les jours de l’année, afin d’être mis en relation avec un conseiller prêt à vous orienter. J’ai fait une réclamation depuis 10 jours et je n’ai toujours pas de réponse. Hier erhalten Sie alle aktuellen Informationen des Kundenservice von Opodo und Kontaktmöglichkeiten. Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Opodo. When The Client make a purchase on the Site, The User of Website agree to accept these Terms and Conditions. Mon vol pour la Réunion ayant été annulé par Air France, celui -ci me renvoie à Edreams, qui me renvoie à Opodo, que je ne peux pas joindre depuis deux mois…. Mon vol allé du 17 juillet a été annulé mais pas le retour du 16 août. Son chiffre d’affaires affleure les 463 millions d’euros. Merci d’arrêter toute action. Je suis inquiète de ne pas avoir reçu votre mail de confirmation suite à une commande de vol A/R en destination Auckland-Nouméa, pour la date du 11 au 18.3.2020. Merci pour votre réponse. TRES DECU PAR OPODO, Bonsoir, n’arrivant pas à vous contacter sur le numéro 0170917575, je me permets de vous envoyer ce message afin de savoir comment vous joindre très rapidement car nous avons un soucis sur notre réservation (carte d’enregistrement easy-jet). Nous n’obtiendrons le rembourserons complémentaire que lorsque nous aurons fourni une facture ou un document de OPODO avec le détail du tarif aller et retour. Je souhaite avoir un changement de dates ou le cas échéant un remboursement. Si vous le souhaitez, l’annulation de votre voyage peut se faire en ligne, directement sur la page «  Annulation vol », dans l’onglet « Comment annuler ma réservation ? Impossible de joindre opodo par mail et les nombreux courriers sont sans réponse. IMPOSSIBLE AVOIR REMBOURSEMENT ET PERSONNE AU BOUT DU FIL Dans l’attente. !il a dit qu’ils rembourserait dans les 3 mois , cela fait déjà 4 mois et toujours rien. Vol Paris-Montréal du 20 septembre 2020 – n° resa : 4994092087. Discover amazing destinations. Companies are selected automatically by the algorithm. Si cela n’est pas du gangstérisme, de la fraude, du vol qualifié…….. opodo des voleurs j ai reserver le 24 fevrier le vole est annuler jusqu au la pas de reponse onte de faire ca au gens, depuis le 31 octobre 2020 je n arrive pas a oindre opodo j’ai envoyer un courrier recommandé a leur adresse qui revenue j ai perdu 700£ de billets la compagnie airien m’envoi a opodo je conseille a tous de ploqué le site opodo et d’autre voyagiste comme eux, Des voyous en col blanc, 2voyages annulés à cause du coronavirus et impossible de joindre la plateforme OPODO, personne au teleph bien sur. Dans ces circonstances, si vous souhaitez modifier votre réservation, vous aurez à payer la différence à l’hôtelier ou à la compagnie de transport si le nouveau billet ou la nouvelle chambre est plus cher, et à Opodo des frais de traitements s’élevant à 50 € en fonction des situations. Nous vous remercions de nous tenir au courant dans les meilleurs délais. Opodo n est pas une agence de voyage mais un simple comparateur de prix. En effet, j’ai accepté les conditions que vous proposez pour un échange de billet suite aux annulations de vols à cause de la pandémie de la Covid 19 et je n’ai aucune réponse de votre part et pas de preuve pour un échange de billets alors que mon vol est prévu dans 3 jours ! Si vous souhaitez faire une réservation de vols, d’hôtel ou de voiture par téléphone vous pouvez appeler le 0899 27 190 55 pour 0,80€ par minute depuis votre téléphone fixe ou mobile. The Client's trust is important to The Company and Website are committed to protecting the privacy and security of The Customer's personal information. Pour une demande particulière vous pouvez contacter le 0899 86 99 88,  pour 0,80€ euros la minute, et assurez vous d’avoir votre numéro de dossier. ref 4973465477. Bonsoir, n’arrivant pas à vous contacter sur le numéro 0170917575, pour imprimer nos cartes d’embarquement vol LYON ABIDJAN samedi 31/8/2019, pouvez vous m’aidez a confirmer l’enregistrement et nous envoyer nos cartes d’embarquement FLOUW Christophe et madame DODO épouse FLOUW Assoh léa. Nous attendons un simple retour , incompréhension TOTALE face à une société telle que la vôtre ….. Après 3 appels consécutifs avec 2h d’attente à chaque fois (sans qu’aucun de vos conseillers ne daigne décrocher), je vous adresse toute ma colère par écrit !!!!! Votre chambre ne correspond pas du tout à sa description ? Christine Louis-Haberer. Même problème qui se heurte au silence de Opodo depuis la fin du confinement à la date d’annulation des mes vols. Furthermore, the User declares that all information he or she provides to access this Website and while using it is true, complete and accurate, and he/she agrees to keep it updated. alors débloquez moi cette situation qui n’a déjà que trop durée..de-humanisation du système ayant à faire systématiquement à des robots sinon numéro d’appel surtaxé qui n’aboutit à ce jour à aucune solution ma patience à atteint ses limites N° de dossier à gérer rapidement 4957451276. Suite à l’annulation de mes vols en avril 2020 pour Covid, j’essaie de vous joindre sans résultat, à part le 30 juin où un conseiller m’a certifié de l’envoi d’un avoir que je n’ai toujours pas. Les experts de service client Opodo, engagés au support et à la consultation des affiliés à la société sont disponibles au téléphone Opodo sans week-end de mode de 24 heures sur 24. C ‘est SCANDALEUX ! J’ai ete debite de ma carte de credit d’un montant de 54,99€ et je n’ai jamais recu de facture. Bonsoir, n’arrivant pas à vous contacter sur le numéro 0170917575, je me permets de vous envoyer ce message afin de savoir comment vous joindre très rapidement car nous avons un soucis sur ma réservation 5007513499 Latam a annulé mon vol au premier appel auprès de la Lufthansa, j’ai été renvoyé auprès d’Opodo, le vol ayant été annulé, c’est à Opodo qui à mon argent (724 e) depuis plus d’un an de me rembourser. Quant au 01.70.91.75.75 des heures d’attente sans jamais avoir personne You will have to provide the necessary information to prove your residence. There is a free Flights, Hotels & Cars Opodo application for mobile devices with Android and Apple operating systems. Vous avez fait une réservation sur le site Internet de Opodo, mais malheureusement vous êtes face à un imprévu et vous souhaitez alors annuler votre réservation Opodo ? Toute communication relative au service client ou à la réservation devra être envoyée en cliquant ici ou en envoyant un courrier électronique à l'email customerservice-fr@contact.opodo.com. Or j’ai été débité au total de 256,79 € : par quel biais ? votre agence n’est pas joignable pour obtenir un remboursement document@contactopodo.fr ou .com, Je souhaite supprimer mon compte actuelle et ouvrir un nouveau compte. ou bien faut il écrire un article dans un grand magazine de défense des Consommateurs? Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Depuis le 14 avril dernier, suite à l’annulation de mon vol dû à la pandémie de coronavirus, je ne suis toujours pas remboursée !!! Opodo dispose totalement de mon argent sans scrupule. Pouvez vous me l’envoyer à nouveau sur mon adresse mail jeanpierrevallee83@yahoo.fr Que faire pour récupérer son argent? Vous souhaitez vous enregistrer en ligne ? Début janvier 2020 j’ai réservé un billet Paris CDG -Los Angeles pour le mois de juin 2020. voici ma réservation 4984002019 aucun vol ne décolle en destination des Etats-Unis depuis la Polynésie Française, je souhaite être remboursée ou avoir un avoir pour mes 5 billets le service ne pouvant être rendu ayant contacté Quantas et Air Tahiti Nui on me ramène vers vous le voyagiste qui avez encaissé mon argent Téléchargez et envoyez des lettres de réclamations pour Opodo. Cette agence de voyages est désormais célèbre et on y réserve vers plus dune centaine de pays pour des séjours, des croisières, des circuits et des locations saisonnières. Contacting Opodo. Cela ressemble à du vol pur et simple. The algorithm is subject to change in future. cette réservation est elle toujours maintenue compte tenu du coronavirus ??? J espere avoir une reponse assez rapidement. je peux trouver sur le site de la compagnie le même voyage au même prix. Mon vol pour Johannesburg a été annulé. Pour appeler le service client concerné, les agents spécialisés du 118 222 sont à votre disposition 24h/24 et 7J/7. Nous avions 2 bagages de 23Kgs inclus dans le prix du billets. Bonjour, A company's rating is calculated using a mathematical algorithm that evaluates the information in your profile. Problème simple :vols annulés cet été (comme tous ceux qui postent ici même) et toujours pas remboursés.On va devoir attendre combien de temps encore… vous ne souhaitez pas passer pour des escrocs qui se retranchent derrière les compagnies pour ne pas assumer leur médiocrité en matière de suivi de dossiers et autres demandes de remboursement je présume? C’est tout simplement scandaleux. J’ATTENDS LA REPONSE ;il reste 72 heures sur la date du vol. Then contact our dedicated customer service team who will be more than happy to help Discover amazing destinations ... Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Joindre le service client Opodo par téléphone. En effet, la, Vous rencontrez un problème lors de votre voyage ? Cordialement. Malgré une annotation dans ma réservation disant que le remboursement se ferai dur le compte (carte) par lequel le versement avait été effectué; toujours rien reçu ce jour…..délai au départ de 6 mois vu la situation sanitaire…..et nous sommes 9 mois plus tard Ceux-ci sont très largement dépassés. Ou vous avez une questions ou une réclamation sur les réservations de vols et d’hôtels ? Je constate que Odopo vient de prélever 54,99 euros de mon compte avec le message « Odopo Prime ». Le retour était prévu pour le 31 juillet. With Compass by Opodo, we show you inspiring destinations you can ... Opodo will automatically apply the prices with the … Or dans l’appli à la rubrique « Gérer mes réservations » je n’ai plus accès à cette réservation puisque la date du vol est dépassée. Then contact our dedicated customer service team who will be more than happy to help. Compte tenu des restrictions et difficultés pour les européens d’accéder aux Etats Unis, nous souhaitons différer notre voyage. si vous rencontrez des pratiques frauduleuses de opodo essayez fra@e.opodo.com. Toujours rien . et le logitiel qui permet d’exposer de probléme ne reconnait même pas les N° de vols ! Un scandale !! Bonjour, Whether you seek further information on our products or need help with your booking, contact the friendly and dedicated Opodo customer service team Au comptoir à l’embarquement on nous a dit que cela n’apparaissait pas. le numéro de téléphonique 01 70 91 75 75 ne fonctionne pas ni 01 72 63 70 28 que vous m’envoyer par message pour confirmer sous 48 heures un changement d’horaire pour air china pour un vol Paris Osaka le 24 avril 2020 à 20 h 30 au lieu de 12 h 15, même si l’encombrement est lié à un nombre d’appels importants lié au coronavirus. Vous trouverez les réponses à presque toutes vos questions sur notre Centre d’aide. Par ailleurs, j’ai essayé en vain de vous contacter par téléphone. Hors à l’aéroport, la compagnie Corsair en charge du vol me montre (document à l’appuie) qu’aucun bagage n’a été réservé. Bonjour, If The Client have ever used Website before, The Customer will know that Opodo offer online travel-related services through Company's own websites and app, as well as through other online platforms such as partners' websites and social media. Lorsque vous acheter un produit ou êtes sur le point de le faire, des questions peuvent survenir ou vous pouvez ressentir ou nécessiter de l’aide. Bien que Opodo n'offre pas de chat en direct, ils ont un numéro de téléphone. Suite à un accident, nous n’avions pas pu prendre ce vol et vous avions téléphoné le jour du départ pour vous en informer. Offline Support In case you need to get in touch via phone, the UK … Concernant Opodo, les frais par personne s’élèvent à 60€ standard, pour un billet d’avion remboursable. Cordialement. J ‘ai une réservation pour Palma pour dimanche 26 juillet! Cet appel vous coutera 1,35 € ainsi que 0,35 € par minute. Impossible par internet sur votre site “gérer ma réservation” alors que sur votre message téléphonique nous oriente de cette façon !!! desole mais unique moyen trouvé pour vous contacter Do you have something to say about Opodo? acheter u n aller/retour Paris-Nice pour lundi 21 /07 et retour le vendredi 24 /07 – Vol annulé par la compagnie Air France après paiement. You can contact the customer service representative of Opodo calling Opodo's helpline phone numbers. ... obtenir le numéro de téléphone et les horaires sur service client, puis connaître toutes les autres méthodes pour contacter un conseiller à la clientèle. d’opodo ! Je suis désespérée et j’ai 2000Euros qui ont été encaissée, et pour moi qui ait une petite retraite c’est énorme. Aucun service, aucune aide !!!! Il est aussi possible d’entrer en contact avec le service client Opodo par mail. j’ose espérer qu’avec ce commentaire j’aurai ma réponse, Customers can search for destinations and hotels online on the company website. It also provides deals in regular and charter flights, low-cost airlines. Elle connait un très grand succès pour les tarifs quelle affiche et pour toutes les facilités quelle assure concernant le logement et le transport en pays de destination. F. If one of the passengers cannot prove that they are residents, ... contact the friendly and dedicated eDreams customer service team A FUIRE de toute urgence. Salle de bain moisie, En tout inclus, pas de bière l’après midi ni de glaces pour les enfants, hôtel très sale, WIFI ne fonctionnant pratiquement pas. ( Réservation 5038930523, adresse e-mail : zoe.devergne@hotmail.com), BONJOUR, cela fait un mois que j essay de vous joindre pour un vol qui est aujourd hui . Depuis j’essaie de nouveau en restant 1 h 30 voire 2 h 00 au téléphone sans avoir de conseiller !!!!

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